Dużo mówi się dzisiaj o potrzebie udzielania feedbacku, a właściwie „dobrego feedbacku”. Wiedzą o tym wszyscy: managerowie, pracownicy, nauczyciele i trenerzy. Dlaczego więc, mimo że każdy wie, że przekazywanie informacji zwrotnej jest potrzebne, tak często nie przynosi efektów?
O tym właśnie pomówimy w dzisiejszym odcinku. Dowiesz się z niego:
- czym jest informacja zwrotna?
- czy feedback powinien być negatywny?
- czy każdy komunikat jest informacją zwrotną?
- kim są cisi zabójcy konstruktywnego feedbacku?
Rozkład jazdy odcinka:
(00:00) Dzień dobry i o czym dzisiaj?
(01:20) Skąd temat informacji zwrotnej w odcinku?
(02:46) Czym jest informacja zwrotna?
(04:20) Czy informacja zwrotna może być tylko negatywna?
(08:05) Czy każdy komunikat jest informacją zwrotną?
(13:30) Kim są zabójcy informacji zwrotnej? Pierwszy zabójca: za mało faktów, za dużo interpretacji
(20:05) Drugi zabójca: zły czas i miejsce na udzielenie informacji zwrotnej
(23:04) Trzeci zabójca: próby ugłaskania krytyki
(28:20) Koniecznie uwzględnij możliwości odbiorcy
(28:52) Podsumowanie najważniejszych aspektów udzielania informacji zwrotnej
(29:42) Pożegnanie i ogłoszenie na koniec
Opowiedz.to | Podcast dla tych, którzy mówią do ludzi.
Praktyczne porady, jak słowem zapalać do działania lub gasić pożary. Garść przydatnych informacji i inspiracji dla liderów, trenerów, menadżerów. Dla wszystkich tych, którzy w różnych sytuacjach mówią do ludzi, występują publicznie i chcą to robić lepiej, ciekawiej i efektywniej.
Co gwarantujemy?
Proste rozwiązania do zastosowania już od zaraz. Małe rzeczy, które robią dużą różnicę. Mix wiedzy psychologicznej i biznesowej. Damski i męski punkt widzenia. Lekkie podejście z przymrużeniem oka.
Dużo mówi się dzisiaj o potrzebie udzielania feedbacku, a właściwie „dobrego feedbacku”. Wiedzą o tym wszyscy: managerowie, pracownicy, nauczyciele i trenerzy. Dlaczego więc, mimo że każdy wie, że przekazywanie informacji zwrotnej jest potrzebne, tak często nie przynosi efektów?
O tym właśnie pomówimy w dzisiejszym odcinku. Dowiesz się z niego:
- czym jest informacja zwrotna?
- czy feedback powinien być negatywny?
- czy każdy komunikat jest informacją zwrotną?
- kim są cisi zabójcy konstruktywnego feedbacku?
Rozkład jazdy odcinka:
(00:00) Dzień dobry i o czym dzisiaj?
(01:20) Skąd temat informacji zwrotnej w odcinku?
(02:46) Czym jest informacja zwrotna?
(04:20) Czy informacja zwrotna może być tylko negatywna?
(08:05) Czy każdy komunikat jest informacją zwrotną?
(13:30) Kim są zabójcy informacji zwrotnej? Pierwszy zabójca: za mało faktów, za dużo interpretacji
(20:05) Drugi zabójca: zły czas i miejsce na udzielenie informacji zwrotnej
(23:04) Trzeci zabójca: próby ugłaskania krytyki
(28:20) Koniecznie uwzględnij możliwości odbiorcy
(28:52) Podsumowanie najważniejszych aspektów udzielania informacji zwrotnej
(29:42) Pożegnanie i ogłoszenie na koniec
Notatki i namiary na nas
Notatki z odcinka na stronie podcastu.
podcast@opowiedz.to – jeśli chcesz opowiedzieć swoją historię w naszym odcinku, napisz do nas!
Przygotowujesz się do szkolenia? Chętnie pomożemy.
Umów się z nami na bezpłatną konsultację.
Podoba Ci się nasz podcast i chcesz nas wesprzeć?
Postaw nam wirtualną kawę.
Nie chcesz przegapić treści, które tworzymy w sieci?
Zapisz się do newslettera. Wysyłamy go raz w miesiącu. Nie sprzedajmy. Dzielimy się wiedzą.
Zapraszamy do posłuchania i komentowania.
Ania i Maciek
Opowiedz.to
Powiązane odcinki:
#128 | Dlaczego precyzja w komunikacji jest ważna?
#109 | Co zrobić, żeby dostać dobrą ankietę po szkoleniu lub prezentacji?
#084 | 3 sposoby na poprawienie komunikacji w zespole
