Jak mówić do ludzi, żeby słuchali i rozumieli? Warto skalibrować komunikat! Tylko jak to zrobić?
W tym odcinku proponujmy wykorzystać do tego trzy narzędzia.
Pierwsze rodem z marketingu, czyli personę. Pozwala ono ustalić:
– kim jest nasze audytorium,
– po co przychodzi na nasze wystąpienie,
– jakie może mieć oczekiwania,
– czego może się obawiać i w efekcie zadawać trudne pytania.
Drugie zaczerpnęliśmy z Design Thinkingu. Jest nim mapa empatii. Pomaga ona zrozumieć, co myśli i czuje nasz odbiorca. Jej użycie pomoże Ci przygotować wystąpienie tak, aby było odpowiedzią na problemy Twojego odbiorcy.
O trzecim wspominaliśmy już w naszym podcaście. W tym odcinku przypominamy więc dwa metaprogramy. Ich zastosowanie pozwala wstrzelić z przekazem w punkt!
Zadajemy także kłam mitowi języka korzyści. Zwracamy uwagę na potrzebę zdiagnozowania kluczowego odbiorcy. Tego, który decyduje o osiągnięciu przez Ciebie celu biznesowego. I tego, który może stać się posłańcem Twojej dobrej wiadomości.
Rozkład jazdy odcinka:
(00:00) Dzień dobry!
(01:05) O czym w tym odcinku?
(01:36) Persona, czyli wejście w głowę odbiorcy po raz pierwszy
(09:58) Mapa empatii, wchodzimy w głowę i buty!
(12:46) O dopasowaniu treści do kluczowego odbiorcy
(16:55) Metaprogramy, czyli jak mówić do ludzi
(21:21) Dlaczego język korzyści nie działa na każdego?
(22:30) Podsumowanie odcinka
Opowiedz.to | Podcast dla tych, którzy mówią do ludzi.
Praktyczne porady, jak słowem zapalać do działania lub gasić pożary. Garść przydatnych informacji i inspiracji dla liderów, trenerów, menadżerów. Dla wszystkich tych, którzy w różnych sytuacjach mówią do ludzi, występują publicznie i chcą to robić lepiej, ciekawiej i efektywniej.
Co gwarantujemy?
Proste rozwiązania do zastosowania już od zaraz. Małe rzeczy, które robią dużą różnicę. Mix wiedzy psychologicznej i biznesowej. Damski i męski punkt widzenia. Lekkie podejście z przymrużeniem oka.
Jak mówić do ludzi, żeby słuchali i rozumieli? Warto skalibrować komunikat! Tylko jak to zrobić?
W tym odcinku proponujmy wykorzystać do tego trzy narzędzia.
Pierwsze rodem z marketingu, czyli personę. Pozwala ono ustalić:
– kim jest nasze audytorium,
– po co przychodzi na nasze wystąpienie,
– jakie może mieć oczekiwania,
– czego może się obawiać i w efekcie zadawać trudne pytania.
Drugie zaczerpnęliśmy z Design Thinkingu. Jest nim mapa empatii. Pomaga ona zrozumieć, co myśli i czuje nasz odbiorca. Jej użycie pomoże Ci przygotować wystąpienie tak, aby było odpowiedzią na problemy Twojego odbiorcy.
O trzecim wspominaliśmy już w naszym podcaście. W tym odcinku przypominamy więc dwa metaprogramy. Ich zastosowanie pozwala wstrzelić z przekazem w punkt!
Zadajemy także kłam mitowi języka korzyści. Zwracamy uwagę na potrzebę zdiagnozowania kluczowego odbiorcy. Tego, który decyduje o osiągnięciu przez Ciebie celu biznesowego. I tego, który może stać się posłańcem Twojej dobrej wiadomości.
Rozkład jazdy
(00:00) Dzień dobry!
(01:05) O czym w tym odcinku?
(01:36) Persona, czyli wejście w głowę odbiorcy po raz pierwszy
(09:58) Mapa empatii, wchodzimy w głowę i buty!
(12:46) O dopasowaniu treści do kluczowego odbiorcy
(16:55) Metaprogramy, czyli jak mówić do ludzi
(21:21) Dlaczego język korzyści nie działa na każdego?
(22:30) Podsumowanie odcinka
Chcesz nas wesprzeć i postawić nam wirtualna kawę? Taką bez zobowiązań czy cyrografów na wieczność? Będzie nam bardzo miło 🙂
Zrób to tutaj: https://buycoffee.to/opowiedz.to
Więcej notatek oraz lista powiązanych podcastów na stronie odcinka: https://bit.ly/3Csw2yb
Zapraszamy do słuchania i komentowania.
Jeśli słuchasz nas na Spotify i podoba Ci się to, o czym opowiadamy, kliknij nam 5 gwiazdek 😉
Uważasz, że ten odcinek jest ciekawy? Poleć go przynajmniej jednej osobie.
Dziękujemy!
Ania i Maciek
Opowiedz.to
Masz do nas pytania?
Chcesz podzielić się myślą, wątpliwością albo złożyć zażalenie?
Napisz do nas: podcast@opowiedz.to
