Storytelling w biznesie
Co to jest storytelling w biznesie?
Storytelling to sztuka opowiadania historii. Opowieści, które w ogromnym stopniu przyczyniły się do rozwoju gatunku ludzkiego. Towarzyszyły nam od zawsze. Uczyły, dawały do myślenia, przestrzegały, skłaniały do działania. W naturalny sposób wpisywały się w potrzeby ludzi. I wpisują się do dziś.
Tworzenie narracji to sztuka. To także zbiór sprawdzonych struktur i narzędzi. Oznacza to, że można się jej nauczyć i z powodzeniem stosować w biznesie, sprzedaży, marketingu czy komunikacji w HR i PR.
Podcast: Czy storytelling w biznesie to moda, która przeminie?
Co daje storytelling?
Dobra historia wyróżnia się z tłumu sztampowej i przewidywanej komunikacji. Zaciekawia i “przykleja się” do odbiorcy. W naturalny sposób wpisuje się w jego proces decyzyjny.
Kreuje odczucie i pomaga w podjęciu decyzji.
Jak wykorzystać storytelling w biznesie?
W świecie, w którym króluje powiedzenie: wyróżnij się lub giń storytelling pomaga tworzyć wyróżniające się oferty i prezentacje sprzedażowe. Jest świetnym sposobem na promowanie produktu lub usługi. Dla występujących publicznie jest narzędziem przykuwającym uwagę słuchaczy i wspierającym budowanie marki osobistej. Pomaga w tworzeniu efektywnej komunikacji wewnętrznej w organizacji. Wspiera transfer wiedzy i uatrakcyjnia szkolenia.
Pozwala, nawet o rzeczach trudnych, mówić ciekawie i skutecznie.
Dla kogo storytelling?
-
Dla sprzedaży
Dobre historie skracają dystans i budują relacje. Świetnie sprawdzają się w pracy z obiekcjami klienta. Są odskocznią od schematycznej i perswazyjnej sprzedaży.
-
Dla HR i w komunikacji
Dobra historia jest opowieścią o zmianie. Zmianie nawyków, postaw czy umiejętności. Dlatego tak dobrze wpisuje się w potrzeby dzisiejszego, pełnego zmian, biznesu.
-
Dla marketingu
Content marketing i real time marketing - to dwa obszary, które aż proszą się o dobrą opowieść. Są do tego narzędzia, struktury i sprawdzone rozwiązania. Warto z nich skorzystać.
-
Dla trenerów i liderów
Wiedza jest największym zasobem każdej organizacji. Jej umiejętne przekazywanie jest kluczem do stałego rozwoju. Dobre historie wspierają ten proces. Przykleją się do ludzi i zostają z nimi na długo.
Co na warsztacie?
- przygotowanie historii - struktury i sprawdzone narzędzia do tworzenia fabuły
- lokownaie produktu, usługi czy idei - wykorzystanie storytellingu w procesach biznesowych
- dopasowanie historii do odbiorcy - jak mówić, żeby ludzie słuchali, zapamiętywali i podejmowali działanie
- słowa, które robią robotę - warsztat storytellera, czyli praktyczne porady na temat opowiadania historii
- improwizacja w storytellingu - jak sobie radzić w trudnych i nieprzewidzianych sytuacjach
- storytelling w biznesie - sposoby na połączenie historii i celów biznesowych