Wsparcie sprzedaży

Odkrycia z dziedziny neurobiologii pokazują, że ludzie, kupując, nie kierują się wyłącznie logiką. Podejmują decyzje pod wpływem emocji. Dopiero potem (często na potrzeby wytłumaczenia się innym) racjonalizują swoje wybory.

Wniosek jest prosty. W procesie sprzedaży konieczne jest uruchomieni emocji. Dzięki badaniom wiemy, które emocje będą sprzyjały zakupowi, a które zniechęcą do danego produktu lub usługi.

Sprzedaż zawsze była sztuką.
Teraz jest sztuką wspartą badaniami nad funkcjonowaniem mózgu.

Jak wykorzystać storytelling w sprzedaży?

Dobra, wciągająca historia budzi emocje. Wiedzą to wszyscy, którzy oglądają filmy i czytają książki. Odpowiada za to konkretny proces zachodzący w mózgu.
To nie żadna magia. To konkretna wiedza, którą można wykorzystać.

Narracja sprzedażowa powinna uwieść Klienta. Wciągnąć go i zainteresować.
Dzięki temu tworzy się subtelna więź między sprzedającym a Klientem.

W przeciwieństwie do technik manipulacyjnych dobre historie budują trwałe relacje.
Tym samym ułatwiają sprzedaż.

Jak wykorzystać myślenie wizualne w sprzedaży?

Myślenie wizualne w sprzedaży to połączenie konkretności i celowości dorosłego ze spontanicznością i radością dziecka. Pozwala wytłumaczyć to, co trudne w sposób lekki i oryginalny.

Budzi emocje, bo każdy z nas kiedyś gryzmolił. Część z nas robi to nadal na przykład podczas rozmów telefonicznych. Taka jest nasza natura.
Sprzedaż też może być lekka i naturalna.
Myślenie wizualne bardzo w tym pomaga.

Zobacz, co zrobiliśmy z jednym z naszych Klientów: